Rujukan Laman

Terma & Syarat magnum4u untuk akaun anda

Halaman ini menerangkan cara akaun anda digunakan, bagaimana kami semak maklumat yang anda hantar, dan apa yang berlaku jika kami perlu ubah aturan semasa.

Terma semasaAkses di wilayah yang disokongSemakan identitiKemas kini halaman

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang terpakai di Malaysia

magnum4u Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini menetapkan garis yang kami gunakan untuk pendaftaran, pengesahan identiti, transaksi, dan penutupan akses jika perlu. Jika anda membuka akaun, menghantar dokumen, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, anda bersetuju bahawa kami boleh semak butiran yang berkaitan dengan keselamatan dan pemadanan rekod.

1
Jika mana-mana bahagian tidak selari dengan undang-undang tempatan, ia terpakai hanya setakat yang dibenarkan; bahagian lain kekal berkuat kuasa. Kami juga boleh mengemas kini teks ini apabila keperluan operasi, keselamatan, atau undang-undang berubah, dan versi yang dipaparkan di sini ialah rujukan semasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara hubungi kami tentang terma

Jika anda mahu penjelasan pada mana-mana klausa, kami salurkan pertanyaan melalui sokongan akaun, borang mesej, dan e-mel yang dipaut dalam kawasan bantuan.

JAGAAN AKAUN

magnum4u jaga data dan akses

Kami hanya mengumpul butiran yang perlu untuk pembukaan akaun, semakan keselamatan, dan pemadanan transaksi.

Pemprosesan data

Kami hanya minta data yang perlu untuk buka akaun, sahkan identiti, dan urus perubahan pada terma. Maklumat yang tidak diperlukan tidak disimpan bersama rekod utama, dan akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu melihatnya.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk kekalkan sesi anda, ingat pilihan bahasa, dan bantu kami sahkan log masuk yang sah. Anda boleh padam kuki pada peranti anda, tetapi sebahagian fungsi mungkin perlu semakan semula selepas itu.

Keselamatan akaun

Kata laluan, kod pengesahan, dan semakan peranti membantu kami mengelak akses yang tidak dibenarkan. Jika butiran log masuk anda berubah atau nampak luar biasa, kami mungkin minta pengesahan tambahan sebelum sambungan diteruskan.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan, dan perubahan terma disimpan selama perlu untuk operasi, penyelesaian pertikaian, dan keperluan undang-undang. Apabila tempoh simpanan tamat, data dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman.

Permintaan pembetulan

Jika anda nampak ralat pada nama, nombor telefon, atau maklumat lain, hantar permintaan pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan semak kesahihan permintaan itu dan kemas kini rekod jika boleh dilakukan.

Semakan lanjut

Untuk salinan data, penjelasan klausa, atau pertanyaan tentang penutupan akaun, gunakan saluran yang dipaut dalam akaun anda. Kami akan jawab dengan tindakan yang jelas, dan jika perlu, minta bukti tambahan dahulu.

Soalan lazim tentang terma kami

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap timbul apabila anda membaca terma, mahu semak hak anda, atau perlukan tindakan pada akaun. Jawapan di bawah menerangkan bila terma berkuat kuasa, bagaimana kami memproses permintaan, dan apa yang berlaku jika akses anda perlu disemak. Jika keadaan anda khusus, kami akan rujuk rekod akaun anda dan terangkan langkah yang sesuai.

Sebaik sahaja anda membuka akaun, menghantar butiran pendaftaran, atau terus menggunakan laman ini, anda menerima terma semasa. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan, hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk penjelasan.

Kami akan kemas kini halaman ini apabila aliran operasi, semakan keselamatan, atau kehendak undang-undang berubah. Versi baharu menggantikan versi lama dari masa ia diterbitkan, jadi semak semula sebelum anda teruskan.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan bersama butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan sahkan identiti anda dahulu, kemudian kemas kini rekod jika perubahan itu dibenarkan dan tidak bercanggah dengan kewajipan simpanan.

Akses boleh disekat jika butiran tidak sepadan, penggunaan melanggar terma, atau sistem mengesan risiko keselamatan. Kami akan berusaha memaklumkan sebabnya dan langkah yang anda boleh ambil untuk semakan lanjut.

Kami simpan rekod hanya selama perlu untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, audit dalaman, dan keperluan undang-undang. Tempoh tepat bergantung pada jenis data dan sebab ia dikutip.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan sertakan tarikh, bahagian terma yang dirujuk, serta apa yang anda mahu kami semak. Kami akan balas dengan penjelasan bertulis dan nombor rujukan.

Terma & Syarat magnum4u untuk akaun anda

Cara hubungi kami tentang terma

magnum4u jaga data dan akses

Pemprosesan data

Kuki sesi

Keselamatan akaun

Penyimpanan rekod

Permintaan pembetulan

Semakan lanjut

Soalan lazim tentang terma kami

01 Bila terma ini terpakai pada akaun saya?

02 Apa yang berlaku jika terma berubah?

03 Bolehkah saya minta pembetulan maklumat saya?

04 Bagaimana akses saya boleh disekat?

05 Berapa lama rekod saya disimpan?

06 Siapa yang patut saya hubungi untuk pertikaian terma?

Halaman Berkaitan