Rujukan Laman

Dasar Privasi magnum4u untuk Malaysia

Dasar Privasi magnum4u menerangkan cara kami mengumpul, guna dan simpan data apabila anda buka akaun, semak pengesahan, atau urus pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data JelasSimpan TerhadHak AksesAkses Wilayah
magnum4u Dasar Privasi magnum4u untuk Malaysia
SALURAN RASMI

Saluran Hubungan Untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang pemprosesan data, tempoh simpanan, pembetulan rekod atau salinan maklumat, kami sediakan beberapa saluran supaya permintaan sampai ke pasukan yang betul.

Sembang Langsung Buka sembang jika anda mahu tanya tentang data yang kami simpan, cara kami guna…
E-mel Privasi Hantar e-mel jika anda mahu semakan bertulis tentang kategori data, asas pemprosesan, tempoh simpanan…
Borang Permintaan Gunakan borang untuk kemas kini data, bantahan pemprosesan atau permintaan salinan rekod.
PENGENDALIAN HALUS

Langkah Kami Melindungi Rekod Anda

Untuk urusan privasi, kami guna kawalan akses berasaskan peranan, semakan peranti dan penyulitan pada aliran data yang sesuai.

Kutipan Minimum

Kami hanya minta butiran yang perlu untuk pembukaan akaun, pengesahan identiti dan keselamatan sesi. Medan yang tidak menyokong fungsi itu tidak dijadikan wajib, jadi data anda kekal terhad kepada tujuan yang jelas dan mudah dijelaskan.

Kuki Dalaman

Kuki membantu kami mengingati pilihan bahasa, mengekalkan sesi anda dan mengenal pasti cubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh padam kuki melalui tetapan pelayar, walaupun beberapa pilihan mungkin perlu dipilih semula selepas itu.

Keselamatan Log Masuk

Kami guna kata laluan yang disulitkan, semakan peranti dan langkah tambahan apabila pola akses kelihatan luar biasa. Jika sesuatu sesi kelihatan berisiko, akses boleh dihentikan sementara hingga pemeriksaan selesai dan rekod disemak.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan hanya sepanjang ia diperlukan untuk operasi, audit, penyelesaian pertanyaan dan keperluan undang-undang. Selepas itu, kami padam atau ubah suai data supaya tidak lagi mengenal pasti anda secara langsung.

Kemaskini Rekod

Jika nama, e-mel atau butiran lain berubah, beritahu kami dengan maklumat sokongan yang diperlukan. Kami semak bukti identiti dahulu, kemudian buat kemas kini supaya rekod lama tidak bercampur dengan yang baharu.

Pertanyaan Privasi

Untuk semakan akses, penjelasan perkongsian data atau bantahan pemprosesan, gunakan saluran hubungan yang tersenarai. Kami akan jawab mengikut kerangka undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong dan maklumkan had jika ada.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menerangkan apa yang kami simpan, mengapa kami simpan dan cara anda boleh minta perubahan. Semua jawapan merujuk kepada data akaun, kuki, keselamatan log masuk dan saluran hubungan yang tersedia untuk anda. Jika sesuatu hak bergantung pada undang-undang tempatan, kami akan ikut had yang terpakai di wilayah yang disokong dan maklumkan pilihan yang ada. Kami cuba jawab dengan jelas supaya anda tahu apa yang berlaku pada rekod anda dari awal hingga akhir.

Kami kumpulkan butiran akaun, maklumat pengesahan, data log masuk, rekod peranti dan maklumat yang dihantar ketika anda hubungi kami. Jika anda menggunakan pembayaran yang disokong, kami hanya simpan maklumat yang perlu untuk pemprosesan dan semakan keselamatan.

Kuki membantu kami mengingati pilihan bahasa, mengekalkan sesi anda dan mengenal pasti cubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar, walaupun beberapa pilihan mungkin perlu dipilih semula selepas itu.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran yang disediakan, sertakan e-mel berdaftar dan maklumat pengesahan yang diminta. Selepas kami sahkan identiti, kami akan beritahu data yang boleh dikongsi di bawah kerangka undang-undang yang terpakai.

Jika nama, e-mel atau butiran lain berubah, beritahu kami supaya kami boleh semak dan kemas kini rekod yang berkaitan. Kami mungkin minta bukti tambahan agar pembetulan hanya dibuat pada akaun yang betul.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan pengumpulan, keperluan keselamatan, pertikaian yang masih dibuka dan kewajipan undang-undang. Apabila semua keperluan itu tamat, kami padam atau nyahnama rekod yang tidak lagi diperlukan.

Hubungi sembang langsung, e-mel privasi atau borang permintaan, dan nyatakan jenis isu yang anda hadapi. Kami akan arahkan kepada pasukan yang sesuai dan jawab mengikut keperluan di wilayah yang disokong.